Главная > C6ep6aнk. Такой родной.
Маркетинг Среднеруского на связи!!! Готов общаться на темы связанные с развитием продаж - продукты и их продвижение, реклама, акции, мотива
Aндрей
начальник Сектора маркетинга Среднерусского банка рад присоединиться к команде Сбербанка!!! до этого работал в развитии РусфинансБанка, GE Money Bank и еще в парочке из первой сотни по активам... всегда готов общаться - тут или приватно, по телефону или при встречах.... вн.тел. 30038
Aндрей
:-) в предыдущее свое сообщение забыл смайлики понавставлять... ;-) (H) :-D (Y)
Аня
андрей, а чем конкретно вы занимаетесь? каковы задачи сектора?
Оля
Ура! Хоть кто то появился из маркетинга... ;-) Андрей, а скажите, ваш сектор уже в самостоятельном плавании или нет?
Aндрей
хорошие вопросы!!! (Y) :-) если честно - то я думал, что тут уже давно мои коллеги из Управления маркетинга ЦА засветились... (H) их там около 30 человек... а нас в Среднерусском пока двое, я и мой сотрудник Сергей Зуйков (он раньше меня в Сбер пришел, из маркетинга Почты России). Сектор молодой совсем, меньше месяца ему еще... Прямого подчинения Зам.Преду! Я пытался "навести мосты" со своими коллегами в других тер.банках - так оказалось что мы такие пока вроде одни... Во многих т.б. маркетинг внутри Корпоративных управлений существует давно - но вот только занимаются они явно не тем же чем и мы... *-)
Aндрей
Сразу хочу заметить - что в текущий момент рекламой мы не занимаемся, она пока по старой доброй традиции в Отделе общественных связей.... (md) Но в перспективе - централизация и этой темы в маркетинг ЦА! За прошедший месяц мы успели взяться за сайт банка и колл-центр (будем организацией активных продаж кредитов заниматься! ($)), и много-много еще особо не заметного пока.... :-) Конкретно в нашем тербанке нашему Сектору руководством поставлены след. задача - содействовать увеличению продаж всего и вся всем!!! (Y) (Y) (Y) ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) Так что мы думаем и делаем так, что бы конкурентоспособный продукт был предложен нужному потребителю из целевой группы под правильным "соусом" в правильном месте и время, и что бы все при этом были довольны (и банк, и сотрудники, и клиенты) (H) так что мы отслеживаем и рынок, и конкурентов, и поведение потребителей и еще много чего.... :-) (H)
Светлана
Вы думаете, всё налаживается? а как же 20%-ное сокращение штата в апреле?
Елена
Андрей, а как же без рекламы Вы планируете заниматься активной продажей кредитов,ведь реклама всегда была двигателем торговли. А конкуренты на рекламе-то не экономят)))))
Aндрей
сокращение (ну не 20%, а 10% как мне кажется) как раз и связано с новыми процессами в банке... много что будет упрощаться, автоматизироваться и централизоваться... соответственно кол-во ручного труда уменьшится - а след-но и сотрудников надо меньше... тех, кто останется, конечно будут загружать по-полной... не до чая-кофе, интернета и болтовни о житейском на работе будет... (dt) а про рекламу - это тоже хороший вопрос!!! реклама будет!!! только она будет более толковой и точечной, в отличии от..... (md) только что вот ехал по Москве и в одном месте видел растяжку через всю улицу - "Эквайринг от Сбербанка"........... (dt) а ведь по магазинам-салонам надо больше ножками-ножками бегать и такую услугу предлагать... конкуренты ведь именно так все и делают, и достаточно успешно.... а у нас некоторые все еще ждут что к ним за\с деньгами кто-то сам придет... да еще может и подарит что-нибудь в знак благодарности... ($) *-)
Светлана
Какой Интернет!? Если даже мобильный нельзя держать в рабочем столе. Бумажной лишней работы на самом деле много, особенно при заключении операционного дня. А поболтать о жизни особенно не приходится, а работать когда?
Елена
Я согласна, что ножками,но без рекламного материала, даже ножками бесполезно,т.к. ты отпрезентовал,и ушел - а конкурент оставил свой красочный буклет? К кому быстрее придет клиент? А про болтавню про жизнь и интернет-это совсем к нам не относится, мы порой даже на обед не ходим, не то что бы еще болтать во время работы, это к Сберу не относится.
Елена
А про подарки вообще-бред. Мы сами готовы подарить клиентам, включая свои приветливые улыбки, лишь бы пришли сами к нам, а не мы к ним))))))
Дмитрий
епрст! сам лично покупал подарки к устроенной по моей же задумке "Блиц-неделе", тк это было моей инициативой по планам на квартал нашего оквку. потом отчитались замупру, что акция была проведена и результат был хороший (tr)
Дмитрий
а как попасть в отдел маркетинга? нужно спец образование? или просто надо прийти с улицы??
Aндрей
Светлана и Елена! В отношении "первой линии" беру свои слова про интернет и про болтовню обратно! Действительно, девочкам кассирам и операционистам явно при наших пока существующих то очередях не до интернета... (md) А вот про сотрудников некоторых других отделов можно еще раз повториться... ^o)
Aндрей
Мы тут неделю назад мини-исследование сделали: опросили около сотни предпринимателей по поводу услуг Сбербанка... Так 90% из них ничего кроме ведения счета и не знают что они есть... И про то что мы сейчас активно кредитуем на достаточно интересных условиях тоже никто не знает... И никто никогда к ним не приходил из Сбера, и даже не звонили... ^o) А Вы говорите - презентеры, подарки.... *-) Кстати - и с этим начинаем разбираться... Презентеры будут - достаточно функциональные и интересные... А вот про бизнес-подарки и сувенирку думаем - как я понял новогодние бизнес-сувениры явно не по клиентам разошлись.... :-@ Велика еще у народа тяга домой унести что-нибудь из халявы..... :-)
Aндрей
Дмитрий! А можете мне сбросить суть и полученные результаты по Вашей акции?! Может откопируем на всю страну...?! :-) Тогда и о рассмотрении Вашей кандидатуры может и поговорим... ;-) Единственно что скажу сразу - маркетинг предусмотрен пока только на уровне ЦА и тер.банков... Людей смотрят конечно же и с профильным образованием, и с опытом работы... Но самое важное что должно быть - это достаточная креативность и незамусоленный взгляд на бизнес Сбербанка.... :-)
Оля
Ух как интересно...правда, не очень радостно было читать, потому как трудимся в ГОСБ :-( Андрей, если не секрет :-S, куда делись сотрудники сектора маркетинга УКК? Честное слово, уже устали жить в подвешенном состоянии...
Aндрей
да вроде как и там они еще есть... :-)
Татьяна
А у нас, по моему все в одну кучу-малу свалили, в тер.банке маркетинг пока только в У К К, отдел общественных связей действительно главный по рекламе, а мы в головном отделении города должны быть как говорится "и в поле жнец и на дуде игрец". Я с 01.02.2009г. стала начальником сектора общественных связей, а раньше была зам. доп. офиса. А лекции по маркетингу 15 лет назад в институте посещала, потом клиентов в Сбербанк привлекала, используя, как теперь выяснилось, методы активных продаж (раньше это как то не так называли) или я просто забыла. Теперь вот нужно все вспоминать в новом качестве и так нужен чей-то профессиональный совет.
»»» 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15»»»