Главная > C6ep6aнk. Такой родной.
Сбербанк России в Украине. Обмен опытом.
Злата
1. Уважаемые коллеги. Просим Вас помочь нашим общим клиентам – российским гражданам пребывающим на Украине. И обратить внимание на некоторые ошибки в консультациях даваемых в отделениях Сбербанка в России
Злата
2. 1. Система переводов «Блиц»
Основная проблема, часто возникающая при осуществлении Блиц переводов средств из России в Украину, заключается в следующем:
При осуществлении данного перевода в Украину требуется обязательноставить отметку – «международный». В противном случае выплата возможнатолько на территории Российской Федерации.
В результате, сотрудники вынуждены осуществлять возврат перевода иплатить комиссию по собственной вине, а у клиентов возникают зачастую,существенные, проблемы, из-за невозможности срочно получить денежныесредства.
Злата
3. Обналичивание средств с российских пластиковых карт на территории Украины.
Многие клиенты, снимая деньги в банкомате, либо в кассе, очень удивлены и расстроены тем, что с них снимают немалую комиссию, а так же, что они не могут получить российские рубли. Со слов клиентов, их заверили, что комиссия будет всего один процент.
Но ведь есть еще комиссия за конвертацию, за снятие средств за пределами Российской Федерации. И нельзя снять с карты российские рубли на территории Украины.
Можно было бы списать это на неосведомленность клиентов о своих же тарифах, но об этом говорят и наши российские коллеги из СБЕРБАНКА, находящиеся на отдыхе, которых проконсультировали в своем же отделении!!!!!!!!!!!!!!!!
Злата
Снятие наличных с рублевой карты в банкоматах СБЕРБАНКА РОССИИ на Украине возможно только в гривне (в кассе с паспортом можно снять доллары США)
РУБЛИ НА УКРАИНЕ СНЯТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Тарифы:
РКО - Сбербанка России на Украине - 2%
Конвертация рубль- доллар - 1.5 %
Конвертация доллар гривна - 1.5%
Снятие наличных с карты за пределами РФ - согласно тарифов карты (как правило 1% + минимальная комиссия)
Если ехать на Украину с картой клиенту дешевле всего открывать долларовую карту Тогда его потери составят около 3 процентов при обналичке доллара
С рублевых карт - обналичка доллара - 4.5%, гривны - 6%
Дмитрий
Полный бред!
Сам неоднократно ездил в Украину со счетом карты в рублях. Никаких комиссий за конвертацию не существует. Есть комиссия за конвертацию порядка 0.65% у карт Visa, расчет конвертации на сайте Сбербанка. Снимайте деньги через банкомат: Комиссия 1% или мин. 90 руб. Через кассу банка действительно может быть доп. комиссия.
А лучше картой платить, вообще выгодно.
Рубли действительно можно получить только в России, как и гривны - только в Украине.
И вообще, считайте что Сбер В Украине -сторонним банком, соответствено и тарифы.
Злата
Я работаю в украинском Сбербанке. Мы неоднократно высчитывали - сколько снимается с российских карт и комиссия за конвертацию уверяю Вас есть!!!
Злата
Возможно есть разные карты с разными тарифами. Для этого заведена тема. Если знаете напишите.
Но инфа о комиссиях дана российской службой поддержки!
Наталья
Злата, скажите пожалуйста, при выплате небольших сумм по блиц-переводам вы берете 1% от суммы или минимальную плату? Допустим при выплате 200$ какая комиссия? И приходилось ли вам возвращать наши блиц-переводы, не полученные в течение месяца, как вы это отслеживаете? Пока отправляем в ваши края по 10-15 переводов в месяц, но думаю, будет больше. Желаю успехов в работе!
Павел
А моловато! Комиссию надо бы поднять! Нашт люди "бабули" из (или с ) Украины не переводят! :-) :-D
Дарья
я хочу своей сестре в украину отправить блиц а не знаю как называется в украине сбер банк.кто знает подскажите
Наталья
Блиц-перевод в Украину можно отправить только в определенные города. Список этих городов с адресами отделений где можно получит перевод есть в любом филиале. Ну и как обычно нужны паспортные данные получателя.
»»» 1»»»
←
Немного обо мне. Меня зовут Боливар и я работаю над содержимым этого
сайта