Главная > C6ep6aнk. Такой родной.
Вопрос от клиента... и вы в шоке !!!
Рустам
Вопрос у банкомата: " Скажите, а он аванс тоже выдает ?" (md)
екатерина
на ту же тему.Заходит к нам в отделение бабуличка такая дряхленькая уже-спрашивает,где кредиты выдаем(кредитный отдел у нас с торца здания,о чем мы ей непременно сообщили)Она начала жаловаться,сто от туда ее сюда к нам отправили.Мы пошли вместе с ней спрашивать того,кто отправил,почему он так сделал_в итоге она остановилвсь возле банкомата!!!Это он по ее утверждению отправил ее к нам!
Дмитрий
"почему проценты вы мне причислили 31-го июля, хотя я пришла к вам 1-го августа?! а ну быстро начислите мне проценты 1-го августа!!!"
Виктория
Клиент: "-Начислите мне пожалуйта компенсацию на оплату ритуальных услуг! Контролер:"-Женщина, так Вы живы, здоровы. Компенсацию на оплату рит. услуг выплачивают только наследникам после смерти вкладчика" Клиент:-"А кому деньги после смерти нужны?Я сейчас хочу"
Вера
Клиентка составила завещательное распоряжение, на троих сыновей и мужа, приходит на следующий день и говорит, ой переделать надо завещание, я все завещала, а мне то что останется , надо и на меня сделать-- я была в шоке
Вера
А еще клиент спрашивает будет ли мой вклад открытый 12 августа 1991 компенсироваться, я говорю--- нет клиент почему ? Я говорю на 20 июня 1991 года его не было.. Клиент .... а где он был ? Я в шоке ....
Светлана
Один товарищ передо мной оплатил кредит через ИПТ, поворачивается ко мне с чеком и спрашивает: "А в каком окне печать ставят - у контролера или у кассира?" А я сразу не сообразила, что через ИПТ и спрашиваю: "А что, он Вам забыл поставить?"
Светлана
Да, этот клиент еще добавил: "А он и женщине передо мной не поставил". Уже не помню, кто из нас был в шоке, но вспоминаю с улыбкой до сих пор.
Альбина
У меня был случай. Прибегает одна сумасшедшая клиентка из банкомата и орет "Ваш банкомат мою карточку съел". мы пошли посмотрели задержанных карт нет, по ленте задержки карты не было. Вот она орала, она закатила нам истерику, оскорбляла и нас (работников) и банкомат...В общем, пошли мы с программистом видеозапись смотреть и она с нами. Достала она меня там вопросом "Где моя карточка?" я не вытерпела и отвечаю "Откуда я знаю куда вы ее дели, может она у вас в кармане..." И что вы думаете, она запихивает руку в карман и вытаскивает... карточку. Представляете, она быстренько выбежала на улицу и ведь даже не извенилась...
Элеонора
у нас такой же случай был... ток эта дурында не в карман ее положила, а в купюроприемник умудрилась засунуть. причем с такой уверенностью заявляла . что запихнула ее туда, куда и обычно!мы даж сначала подумали мистика! клиент говорит карту засунула в банкомат, а ее ни в лотке задержанных карт нигде нет.ток когда банкомат перестал на прием работать, и мы вызвали на ремонт, вот тогда все стало и понятно.но она так и не призналась , что в другую дырочку сунула.:-D
Лена
Я была свидетелем забавного случая, немного не в тему, но тоже прикольно. Две судентки зашли в банкомат, по всей видимости, первый раз. Очень долго они там были, я уже хотела оказать помощь. Но когда я собралась к ним заглянуть, знаете, что услышала? Одна из них тихо так и жалобно бормотала:"Банкомат, отдай карточку... ну пожалуйста..." Я чуть со ступенек не свалилась от смеха. Они, наверное, еще бы так долго стояли, если бы вторая из них не увидела на экране кнопку "вернуть карту". Вот такой вот анекдот.
Лена
А вопросов, приводящих в ступор, тоже хватало. Одной клиентке при заполнении заявления на выдачу кредита говорю, что нужно написать сумму кредита цифрами и прописью. Так она призадумалась на пару минут, а потом спросила:" А прописью - это как?" Я даже растерялась на пару секунд. С тех пор говорю "особо одаренным" клиентам "цифрами и буквами."
Лена
А один "фантик" умудрился у меня заполнять анкету на кредит с 14 до 16 ч!!! Все это время я ему старалась все терпеливо объяснять, хотя это очень нелегко, если учесть, что коллега напротив давится от смеха и прикалывается по луку. Уже все подходило к завершению, я ему говорю: "Напишите фамилию и инициалы" Знаете, что он спроил в ответ? Он спросил: "Буквами?" После этого моя коллега чуть под стол не закатилась, а мне пришлось под любым предлогом выйти из кабинета, чтобы на расхохотаться в голос.
Стелла
А у нас, один жалобу написал и где графа ФИО написал ВИЗА ЭЛНКТРОН, когда мы у него спросили Это что? Он ответил: " не что, а кто, а кто это я"
Марика
Лена! А вы уверены,что эти дебилы настроены вернуть тот самый кредит?
Татьяна
Приглашаю будущих созаемщиков на подписание документации, выясняется, что супруг в командировке, предлагаю его подождать, на что получаю ответ"А его его подпись подделаю, а вы не чего не скажете". У меня был шок
Антон
был не вопрос, но близко к теме :) остановился банкомат по приему наличных. при осмотре в купюроприемнике нашли не банальный чек или карту, а тщательно сложенную молитву.
Алина
Клиент на просьбу заполнить в анкете ФИО полностью написал "ПОЛНОСТЬЮ ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО"
Виктория
После закрытия филиала пошли менять ленту в уличном банкомате. Открыли делают свою дело. Со стороны улицы слышат пихают карту. Кричат куда суете видите что временно не работает. С той стороны:" Вот видиш я же говорил, что там сидит человек и выдает денги"
Лена
Марике: если вопрос возврата адресован мне, то могу сказать, что клиент был простой как три копейки, просто живет в Богом забытой деревне, а кредит брал первый раз. Да и поручительство было у него очень серьезное, так что думаю, что проблемм не будет.
←
Немного обо мне. Меня зовут Боливар и я работаю над содержимым этого
сайта